Om Dimsedutten

Dimsedutten.dk er en dansk hjemmeside hvor vi sælger elekronik, kabler, mobil tilbehør, og en masse andre ting. Vores mål er at komme til at kunne tilbyde vores kunderne næsten alt de måtte være på jagt efter. Vi er ny startet og udvider derfor løbende vores sortiment.

Dimsedutten.dk er ejet og drevet af Kevin Zak Andersen og er oprettet i 2021. Virksomheden er oprette fordi jeg elsker at have med mennesker af gøre og er lidt af en nørd, som brænder for kundeservice og nye udfordringer.

Jeg har arbejdet inden for kundeservice branchen i over 15 år, for større virksomheder men har altid savnet selv at kunne bestemme hvordan kundeservicen over for kunderne skulle være, så derfor prøver jeg nu kræfter for mig selv.

Mit mål er at alle kunder som handler i min shop, skal være tilfredse, med alt fra oplevelse på hjemmesiden, den hjælp de måtte få brug for på mail, telefon eller chat til levering og eventuel returnering hvis det skulle blive nødvendigt.

Jeg ved at ikke alle oplevelser kan være perfekte, men jeg ved også at man kan lære af alle de oplevelse vi måtte støde på, og jeg mener også at man altid kan finde en løsning sammen med kunden så vi alle afslutter handlen og er tilfredse.